Politique d’expédition

CZR Sports Official — Politique d'Expédition

1. DÉLAIS DE LIVRAISON Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison est de 10 à 20 jours ouvrés selon votre localisation et le fournisseur. Certains articles peuvent nécessiter un délai supplémentaire en période de forte demande.
2. ZONES DE LIVRAISON Nous livrons en France métropolitaine, DOM-TOM et dans de nombreux pays européens et internationaux.
3. SUIVI DE COMMANDE Un email de confirmation vous est envoyé après validation de votre commande. Un email de suivi avec numéro de tracking vous est transmis dès expédition.
4. FRAIS DE LIVRAISON Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de votre commande selon votre adresse et le poids du colis.
5. RETARDS ET INCIDENTS En cas de retard exceptionnel, nous vous contacterons par email. Pour tout colis perdu ou endommagé, contactez-nous à czrboutiqueczr@gmail.com — nous traiterons votre réclamation sous 48h ouvrées.
6. LIVRAISON MANQUÉE Si vous êtes absent lors de la livraison, le livreur laissera un avis de passage. Contactez votre bureau de poste ou transporteur local pour récupérer votre colis.